Universidad Argentina de la Empresa.

Facultad de Cs. Jurídicas, Sociales
y de la Comunicación.

Programa de Medios III

1 º Cuatrimestre 2009

· Comprender los nuevos roles y funciones que demanda la sociedad en red a los profesionales de la comunicación

· Reflexionar sobre el adecuado uso de Internet en los procesos de comunicación

 Desarrollar un sitio web aplicando criterios pertinentes para la elaboración.

· Tomar conciencia de la importancia de adecuado uso, ventajas y desventajas de la tecnología informática para la creación y gestión del conocimiento en organizaciones

· Trabajar en grupos reales y virtuales.

1.1. Hacia un nuevo paradigma de las tecnologías de la información.

1.2. El fin geográfico de las naciones.

1.3. La Sociedad de la Información.

1.4. Repaso histórico de la web

1.5.La Sociedad del Conocimiento.

1.6. Características del nuevo paradigma. La lógica de la interconexión. La flexibilidad. Redes institucionales

1.7. Estructura de Internet.

1.8. Definición y estructura de redes.

1.9. Estructura de nombres

Bibliografía de lectura obligatoria

Castells M . La Era de la Información, Economía, Sociedad y Cultura. Vol I La Sociedad en Red. Edit Alianza Madrid, 1997. Cap 1 La revolución de la tecnología de la información.

Rifkin Jeremy La era del Acceso. La revolución de la nueva economía. Paidós Bs As. 2000 Cap 1.("La entrada a la era del acceso"). Cap-2.("Cuando los mercados dejan paso a las redes") y Cap.3 ("La economía ingrávida").

Dertouzos Michael. Qué será. Planeta. Buenos Aires, 1997. Cap 11 ("El valor de la información"). Ppgs 247-268.

Stross, Randall. El estilo Microsoft. Ascenso y triunfo de un modelo empresarial. Grijalbo. Barcelona 1997. Cap 1 ("Sentarse y pensar"), Cap 2 ("Los inteligentes") y Cap 3 ("El modelo en sus cabezas"). Págs 31-86.

2.1. La nueva economía y el "mundo virtual".
2.2. El boom Internet: causas, efectos, éxitos y fracasos.
2.3. E-commerce, e-business, e-procurement, Supply Chain Management (SCM)
2.4. Las punto com y los nuevos modelos de negocios.
2.5. De las empresas del "mundo real" a las del mundo virtual.

Bibliografía

Kelly, Kevin. Nuevas reglas para la nueva economía. Granica. Buenos Aires, 1999. Capítulos 2, 3 y 4. Págs 55-95.

Dertouzos, Michael. Qué será. Planeta. Buenos Aires, 1997. Cap. 9 ("Negocios y organizaciones"). Págs 207-231.

Castells M . La Era de la Información, Economía, Sociedad y Cultura. Vol I La Sociedad en Red. Edit Alianza Madrid 1997. Cap 2 ("La economía informacional y el proceso de globalización").

Harvard Busines Review (2000). Gestión del conocimiento. Edit Deusto. Drucker P. Llega una nueva organización a la empresa

Rifkin Jeremy La era del Acceso. La revolución de la nueva economía. Paidós Bs As. 2000 Cap-2. Cuando los mercados dejan paso a las redes 3 La economía ingrávida

3.1. Cambio de paradigma del desarrollo

3.2. De Ford a Microsoft.

3.3. Lo intangible y el hardware.

3.4. Códigos abiertos y cerrados.

3.5. Acusaciones contra MSN. Software legal. El caso Linux.

3.6. El hacker

Bibliografía

Stross, Randall. El estilo Microsoft. Barcelona 1997. Introducción. Págs 11-27.

Kelly, Kevin. Nuevas reglas para la nueva economía. Granica. Buenos Aires, 1999. Cap. 2 ("Rendimientos crecientes") y Cap. 3 ("Abundancia, no escases"). Págs 55-95

Unidad 4.
Internet: El impacto cultural de internet

4.1. Desarrollo y evolución de las tecnologías de la información (TI)

4.2. Nuevas alternativas y servicios para la comunicación a través de Internet

4.3. El impacto cultural de las TIC. La cibercultura.

4.4. El proceso de comunicación y las nuevas tecnologías (NT).

4.5. El rol de las agencias de publicidad, centro de comunicación de empresas, radios, televisión. El rol del periodista, publicista y profesional de relaciones públicas ante el nuevo paradigma

4.6. La superabundancia de información y sus riesgos.

4.7 Adaptación de los Medios de Comunicación Masiva (MCM) a la web. Complementariedad y competencia.

4.8 Análisis de audiencias

Bibliografía

Dertouzos, Michael. Qué será. Planeta. Buenos Aires, 1997. Cap. 13 ("Proximidad electrónica). Págs 295-313.

do Campo Spada, Daniel. Mundus Web, Bienvenidos al sexto continente. Ediciones El Garage. Buenos Aires, 2002. Cap. 5 ("La e-cultura"). Pág. 55.

Caballar José A . Internet : El mundo en sus manos. Madrid Ra Ma 1995

Zambrana J y otros. Tecnologías de la información en educación. Anaya Madrid, 1998.

Sánchez Francisco M. La enseñanza ante los nuevos canales de comunicación. 2000

Berlo D. El proceso de la comunicación. El Ateneo. Buenos Aires. 2000. Cap.1 Comunicación. Alcances y fines. Cap 2 Un modelo del proceso de comunicación 3. La fidelidad en la comunicación. Determinantes del efecto.

Nacho B Martín. Multimedia. Guía visual de multimedia. Anaya 1998

5.1. Internet y el cambio en la relación medio-anunciante

5.2. El medio publicitario web

5.3. Herramientas tecnológicas para la investigación.

5.4 CRM: interactividad. Análisis de audiencias.

5.5 Internet y el mensaje publicitario.

5.6 El papel de los buscadores, banners, pop up y facilitadores. Las comunidades de clientes.

 

Bibliografía

Cebrián, José Luis. La Red. Taurus. (XXX)

do Campo Spada, Daniel. Mundus Web. Bienvenidos al sexto continente. Ediciones El Garage. Buenos Aires, 2002. Cap. 3 ("La audiencia"). Págs 37-45.

Unidad 6.
Internet: Desarrollo de un sitio web

6.1. El proceso de comunicación aplicado al diseño de un sitio web.

6.2. Reglas básicas: Amigabilidad. Consistencia, Sencillez, Claridad

5.3. Estilos de redacción.

6.3. Estética y rapidez.

6.4. Utilización de íconos y metáforas

6.5. Categorización de la información

6.6. Ventajas y limitaciones tecnológicas.

6.7. Aprovechamiento de contenidos.

6.8. Variaciones en la redacción periodística, publicitaria y de comunicaciones internas y externas de la organización.

6.9. Criterios para evaluar sitios web

Bibliografía

Apuntes en clase, tutoriales y práctica en sala de computación.

7.1. Intranet e Internet en la empresa: la organización virtual.

7.2. Impacto de la tecnología informática en las comunicaciones internas y externas en la empresa.

7.3. Difusión web de la imagen corporativa

7.4. Tecnología informática para la Gestión del Conocimiento.

7.5. Nuevas formas de difusión en la empresa; foros, videoconferencia, charla, comunidades de práctica, etc.

7.6. Internet y las herramientas para la resolución de conflictos

7.7. La gerencia del conocimiento: Creación, codificación y transferencia del conocimiento.

Bibliografía

Caballero Quintana. Las 4 C de la Gestión del Conocimiento: Comunicación, Cultura, Conocimiento y Capital Intelectual en www.gestióndelconocimiento.com. (2001)

Davenport T. Conocimiento en Acción. Cómo las organizaciones manejan lo que saben. Prentice may. 2001

De Arteche M. y Rodríguez L.. Knowledge Management (KM): Desafíos y oportunidades de la organización del Siglo XXI. Documento (2001)

8.1. Aprender y Formar en Internet.

8.2.Contextos de aplicación de la formación virtual.

8.3. Educación a distancia.

8.4. E-learning

8.5. Plataformas virtuales para la enseñanza y el aprendizaje

8.6. La creación de la propia empresa virtual

Bibliografía

do Campo Spada, Daniel. Mundus Web. Bienvenidos al sexto continente. Ediciones El Garage. Buenos Aires, 2002. Cap 6 ("La e-ducación"). Págs 59-80.

Fuentes Navarro, Raúl. Educación y telemática. Grupo Editorial Norma. Buenos Aires, 2000. Cap. 3 ("Exploraciones teórico-metodológicas para la investigación sociocultural de la comunicación"). Págs. 77-107.

Boticario J.G. Aprender y Formar en Internet. Parainfo.Thomson Learning. Madrid 2001